كتب هشام ساق الله – فوجئت باعتذار الاخ عاطف اليازجي الذي ابغلني ان شركة جوال سرقته وإعطاني المعلومات كأمله متكاملة وأرسل لي رسائل شركة جوال التي ارسلتها له في الاردن على صفحتي على الفيس بوك بحضور شهود له ولا لشركة جوال حتى يعتذر باسمي لشركة جوال او اعتبار ما كتبته اسائه له وانا يحق لي ان اطالبه بالاعتذار عشائريا وقانونيا عما جرى وانا وهو والناس .
ان يعتذر عاطف اليازجي لشركة جوال هذا شائنة ولكن ان يعتذر باسمي وعني فهذا ليس شانه انا ليس بيني وبين شركة جوال أي مشكله او إشكاليه شخصيه انا دفعت لشركة جوال كل ماعلي من استحقاقات واوقفت فاتورتي وتعاملي كامل معها ومشكلتي معهم مشكلة راي عام بالدرجه الاولى واصبحت الان شخصيه مع ادارتهم في قطاع غزه بشكل خاص وبالضفه الغربيه بشكل عام .
انا لن انهي خلافاتي وحملتي مع شركة جوال من رشوه يمكن ان تدفع لي ومن اجل جهاز جوال أي كان نوعه او خصم مبلغ مالي فهذا بعيد عن شركة جوال وادراتها اللاهثه وراء حل بعدما ارتكبوا خطا شخصي بحقي انا هشام ساق الله خطا اداري بالغ ومارسوا ضدي قمع واضح وتعامل غير محترم كنوع من الانتقام الشخصي ضدي بسبب مقالاتي وحملتي المطالبه بتحسين خدماتهم السيئه اضافه الى ان العداء اصبح شخصي بيني وبين ادارة شركة جوال التي تريد الانتقام مني بشكل شخصي وجاءت الفرصه من اجل تنفيذ هذا الانتقام .
الاخ عاطف اليازجي انا اعرف انه يسعى من اجل حل موضوع فاتورته التي وصلته وقيمتها 2200 شيكل اعرف انهم ابتزوه من اجل ان يقوم بتقديم الاعتذار مقابل ان يتم تخفيض مبلغ من المال له اعرف كيف يفكر التجار ويسعوا وراء مصالحهم واعرف حقارة شركة جوال وادارتها في ابتزاز المواطنين ان يعتذر عاطف اليازجي فهذا شانه وشان مصالحه التجاريه هو بالنهايه تاجر وشعره من ذقن خنزير مثل شركة جوال هو ابدى فيها .
مدراء شركة جوال يقوموا بتستطيح القضايا وتبسيطها من اجل التغطيه على فشلهم الكبير في ادارة شئون الشركه في قطاع غزه ووقف الحملات المختلفه والنقمه الجماهيريه التي يطالب بها المواطنين بتحسين اداء الشركه ووقف تميزها الاقليمي بين قطاع غزه والضفه الغربيه ودفع ما عليها من استحقاقات مجتمعيه وضرائب للسلطه والمواطنين .
نعم ادارة شركة جوال في قطاع غزه سجلت فشل كبير جدا بالتعامل مع موضوعي وهم الان يقوموا بارسال الواسطات والسواقات من اجل يحلوا معي كان بالامكان ان يتعاملوا بشكل حضاري مع الموضوع وكانوا بامكانهم ان يتعاملوا بروح القانون واحترام الزبون وتاريخه منذ افتتاح شركة جوال فانا حصلت على الدفعه الاولى من الجوالات وقمت برمي جوالي الصهيوني والاستغناء عنه وانا بنظام الفاتوره منذ تلك اللحظه حتى الان ليراجع عمار العكر وعبد المجيد ملحم تاريخ فواتيري ودفعي لها فانا كنت ادفع تسديد الي ولكن لسوء خدمات جوال قمت بالغاء الخدمه .
انا اعرف ان الاخ عاطف اليازجي قام بهذا الاعتذار واستعد ان يدخل واسطه بيني وبين مدير عام الشركه في قطاع غزه لمعرفة ماذا اريد وانا اقول لهما اني لا اريد أي امتيازات او جوال او خصم او أي شيء ما اريده قبل الحديث معهم ان يعتذروا لي بالبدايه على كل الممارسات الشخصيه التي مورست ضد من مدراء شركة جوال وتحريضهم علي .
هذا ماكتبه الاخ عاطف اليازجي على صفحته على الفيس بوك معتذرا لشركة جوال من اجل وعد بالتخفيض ولن يحصل عليه فهذه الشركه الغير محترمه تمارس اساليب رخيصه وغير قانونيه وتتعامل بشكل عشائري بعيدا عن الطرق والنواحي الاداريه السليمه ” اعتذر لاخواني وزملائي وعلى رئيسهم مدير شركة جوال السيد عمر شمالي ابو محمد حبيب الملايين بشركة جوال عن الاساءه التي تمت من السيد الصحفي هشام ساق الله بحق شركة جوال ولا اتحمل مسؤلية تنزيل ما نزل بصفحتة الخاصة و استنكر و اشجب هذة الاساءه ” .
سانشر المقال الذي كتبته والذي وافق على نشره الاخ عاطف اليازجي بحضور الشهود واعطاني وارسل المعلومات لي كامله مع حقي ان اقاضيه عشائريا ولكني انا شخصيا مسامحه ولن اطور الموضوع اكثر من هذا نظرا للنسب بيننا وبين عائلة اليازجي المحترمه ونظرا للعلاقات القديمه بيني وبين الاخ عاطف اليازجي واحراما لابن عمي الاخ كمال زهدي ساق الله الذي حضر الواقعه كامله وسمع موافقة الاخ عاطف اليازجي على النشر .
انظروا الى سرقات شركة جوال للتجار ورجال الاعمال وحجم الفارق بالاسعار مع شركة زين
كتب هشام ساق الله – زرت الصديق العزيز عاطف اليازجي بعد وصوله الى ارض الوطن في جوله تجاريه الى الاردن والامارات العربيه وحدثني عن سرقات شركة جوال عيني عينك للتجار ورجال الاعمال بشكل ممنهج معتمد على عدم مراجعتهم بسرقاتهم وكل مايطلبوه يدفع وبدون وجود تفاصيل للفواتير والحجه دائما ليس الانقسام فحسب بل اخفاء حجم السرقات المختلفه .
قال لي صديقي الحبيب عاطف اليازجي انه فور وصوله الى الاردن من الامارات العربيه وصلته رساله من شركة جوال تقول ” تمتع بحزم انترنت متنوعة خلال تجوالك على شبكة زين الأردن 3GB بسعر 29 شيكل أو 7GB بسعر 59 شيكل شهرياً.للاشتراك اتصل على * ثم 340 ثم # علماً أن صلاحية الحزمة حتى نهاية الشهر ولا تجدد تلقائياً ” حاول الاتصال على استعلامات جوال لتفعيل الخدمه وتعب وهو يشرح لهم ويطالبهم بتفعيل الخدمه .
حينها قام بدفع مبلغ 9 دنيانير اردني لتفعيل شريحة زين التي لديه وحصل بهذا المبلغ على 3000 دقيقة اتصال بشبكة زين ويوم كامل بالاتصال بشبكات اخرى وانترنت 1 غيغه وحتى تلك اللحظه لم يتم تفعيل شبكة جوال للانترنت على جواله الخاص وقرر عدم استعمال شريحة جوال واستعمال شريحة زين الاردنيه .
استغرب اخي الحبيب عاطف من وصول رساله من شركة جوال تقول له ” عزيزي المشترك، يرحى العلم أنه لوحظ إستخدامك لخدمة الإنترنت إثناء تجوالك الأمر الذي قد ينتج عنه ارتفاع في قيمة فاتورتك ” استغرب كثيرا فهو لم يستعمل خدمات جوال على شريحته وهو يستعمل شريحة زين الاردنيه .
في اليوم التالي وصلته رساله من شركة جوال الحراميه تقول له ” عزيزي المشترك ,نود إعلامك ان الاستخدام الحالي لفاتورتك قد تجاوز حتى الان (2274) شيكل، شكرا ” الله يشكرهم العارض بيسرقوا زبائنهم من رجال الاعمال والتجار ويقولوا شكرا فعلا حرامي ووقح يسرق الكحل من العين الله لايكسبهم ولايصبحهم ولا يمسيهم بخير شركة جوال صدقت الحمله فيهم .
يقول صديقي الاخ عاطف اليازجي انه استعمل شريحة زين خلال وجوده في الاردن لمدة اربع ايام وحين غادرها وصلته رساله من شركة زين تقول
والله ما اشتغلت ابدا وفي نفس اليوم فعلت شريحة زين وتحتوي عل تسع دنانير 3000 دقيقة عل شبكة زين و ساعة على الشبكات الاخري و واحد جيجابايت انترنت
اشتغلت عليها اربع ايام انترنت ليل و نهار و عند روحي الى غزة تبقي لي 511 ميجابايت وبقيت الدقائق كما هي لم يستطع استهلاكها كلها بمبلغ فقط 9 دنيانير اردني أي 50 شيكل فقط لاغير يابلاش انظروا للفارق في الخدمه بين شركة اللصوص جوال وشركة زين الاردنيه القريبه منا .
الاخ عاطف قرر تقديم شكوى لدى شركة جوال يحتج فيها على سوء التعامل مع كبار رجال الاعمال عبر استعمالاتها وعدم تقديم خدمه لهم في الغربه فقد حاول لساعات تثبيت الخدمه حسب ما ابلغه الموظف المسئول من استعلامات جوال وبالنهايه لم يفلح بثبيت الخدمه ووصلته الفاتوره بهذا الحجم الكبير .
وقرر الاخ عاطف الاحتجاج على قيمة الفاتوره وسيطالب شركة جوال بموافاته بتفاصيل كامله للفاتوره حتى يقوم بدفعها وسيقوم بالالتقاء بمدير عام شركة جوال في اقرب فرصه لتقديم شكوى عما حصل معه .
نوافيكم بمجموعه من الصور التي تلقيناها الله لايصبحك ولا يمسيكي بخير ياشركة جوال من اماكن كثيره حول العالم .